MJ-REVOについて

MJ-REVO ®シリーズは家庭用で最も人気の全自動麻雀卓です。
自動配牌機能や点数表示機能を持たず、

①シンプルで低価格
②機能を絞り込みトラブルが少ない。メンテナンスもかんたん。
③静音性に優れている
④カラー、タイプ牌サイズなど、多数のラインナップを持ち、多くのお客様のニーズに応える

これらがMJ-REVOの特徴です。
どうしてMJ-REVOが選ばれるのか？についてはこちらのページを御覧ください。

MJ-REVOはどこで買える？

MJ-REVOは主要なインターネットショッピングサイトで購入することが可能です。

MJ-REVOは実際に見ることができる？

雀卓ファクトリーさいたまショールーム（予約制実店舗）にて、実際に商品をお試しいただくことができます。
また、遠方のお客様でショールームにお越しいただけない場合は、LINEやスカイプなどを使用したWEB見学も実施しております。
店舗にお越しになれないお客様に代わって、テレビ電話で商品の気になるところをお伝え致します。
ご希望のお客様はお気軽にご相談くださいませ。

なぜMJ-REVOが選ばれるのか

MJ-REVOのメンテナンス、保守体制は？

弊社でお買い上げいただきましたMJ-REVOとWMT麻雀卓シリーズは、全て1年保証をおつけしています。
商品は機械が組み立てられた後、埼玉県の工場で全機種全台を検品・検査・最終調整を行ってから出荷しています。
そのためトラブルは非常に少ないですが、万が一不具合が生じた場合については下記の3段階でご対応を致します。

電話サポート

弊社でお買い上げいただきましたMJ-REVOとWMT麻雀卓シリーズは、全て1年保証をおつけしています。
商品は機械が組み立てられた後、埼玉県の工場で全機種全台を検品・検査・最終調整を行ってから出荷しています。
そのためトラブルは非常に少ないですが、万が一不具合が生じた場合については下記の3段階でご対応を致します。

困ったな・・・と思ったらまずはお電話ください。担当スタッフがお客さまのお話をお伺いしながら、麻雀卓の不具合現象の確認をし、問題解決を目指します。MJ-REVOはシンプルでメンテナンスのしやすい設計なので、この電話サポートだけで解決してしまう場合もあります。
ケースによってはLINEテレビ電話などを使用して、スマホ越しに麻雀卓をみながら問題解決をする場合もあります。

メンテナンスキット送付

電話サポートで解決できない場合、部品と部品の交換に必要な資料等をお送りさせていただき、問題解決を目指します。地域、部品によっては最短当日で部品をお届けできる場合もあります。
部品交換が簡単な場所のみメンテナンスキットでお送りいたしますが、機械に慣れていない年配の方や女性の方にもわかりやすいよう動画資料などもご用意しております。

預かり修理

メンテナンスキットでの対応が難しい故障箇所などの場合、弊社が運送会社を手配いたしますので運送会社スタッフ2名以上で引き取りに伺い、お預かりして弊社にて修理し、再度ご返送致します。